Platform media sosial Instagram diketahui hanya menggunakan kualitas terbaik untuk konten video yang paling banyak ditonton, yang berdampak pada penurunan kualitas video pada konten dengan jumlah penonton yang sedikit.
Hal ini menjelaskan kepada pengguna yang mungkin menemukan video di Instagram yang tampak buram atau bahkan terputus-putus.
Menurut laporan dari The Verge pada hari Senin, informasi ini dikonfirmasi melalui video Kepala Instagram, Adam Mosseri, yang menjawab beberapa pertanyaan dari para pengikutnya. Salah satu penjelasan yang diberikan adalah mengenai mengapa beberapa video memiliki kualitas yang lebih rendah dibandingkan dengan video lainnya di platform tersebut.
"Secara umum, kami berusaha menampilkan video dengan kualitas tertinggi yang kami bisa ... Namun, jika suatu video tidak mendapatkan penonton dalam waktu yang lama — karena sebagian besar penayangan terjadi di awal — kami akan beralih ke video dengan kualitas yang lebih rendah," ungkap Adam.
Kondisi tersebut, menurut Adam, dapat berubah jika video yang bersangkutan kembali mendapatkan banyak penonton. "Kami akan melakukan rendering ulang video dengan kualitas yang lebih baik," ujarnya.
Adam berpendapat bahwa ini merupakan upaya Instagram untuk menyajikan konten dengan kualitas terbaik, baik dari segi isi maupun visual.
Video sesi tanya jawab dari Kepala Instagram tersebut kemudian dibagikan oleh salah satu pengguna layanan Threads, yang menganggap langkah ini menarik.
Adam kemudian memberikan tanggapan terhadap Threads dan menyatakan bahwa meskipun terdapat perubahan dalam kualitas video, dampaknya tidak terlalu signifikan.
Ia juga mengungkapkan bahwa Instagram menginvestasikan lebih banyak sumber daya untuk video yang dihasilkan oleh kreator dengan jumlah penayangan yang lebih tinggi.
Langkah ini sejatinya sejalan dengan kebijakan perusahaan induk Instagram, yaitu Meta, yang menerapkan pendekatan serupa.
Pada tahun 2021, Meta memperkirakan bahwa mereka tidak akan mampu mengimbangi lonjakan jumlah video yang diunggah ke platform tersebut. Pada tahun 2023, mereka memperkirakan terdapat 4 miliar konten video yang diunggah di Facebook setiap harinya.
Meta menyatakan dalam sebuah blog bahwa mereka akan mengoptimalkan sumber daya komputasi untuk video yang memiliki jumlah penayangan yang relatif sedikit, namun paling banyak ditonton. Mereka memberikan unggahan baru dengan kode yang paling cepat dan sederhana.
Setelah video mencapai waktu tonton yang cukup tinggi, video tersebut akan mendapatkan pemrosesan kode yang lebih canggih sehingga kualitasnya dapat meningkat.